一座家园,不仅是生活的空间,更承载着家人对美好生活的憧憬。从一纸蓝图到全景盛放,从造梦生活到品质呈现,历经无数个日夜的匠心浇灌,绿景博林公馆二期(D2区)家期如约而至。D2区全面交付活动,于2021年11月25日盛大启幕,绿景业主的幸福生活即将起航!
提前启动交付筹备,家境盛装以待君归
图1 交付现场布置(局部)
为了给业主一次完美的交付体验,绿景博学林公馆物业项目团队提前三个月启动D2区交付筹备工作。工程人员对楼宇问题进行检查并记录,每一间房屋都留下他们的脚印;安管人员对园区内设施设备进行检查,认真验收和调试每一个监控、路灯、消防设施设备的功能,以保障达到正常使用;环境人员对楼宇、绿化区、地下车库进行全面清洁;客服人员则加班加点整理住户资料、把每一户单独的钥匙、业主卡装袋。从小区大门,到园林、入户大堂等各处均被装饰得温馨且喜庆,希望在收楼的那一刻,让每位业主都感受到至高的归家礼遇;在一片绿意盎然的树木之中,温馨和惊喜,安静等待每一位业主的到来。
图2 交付各项筹备工作
绿景物业服务,贴心护航业主美好
绿景博林公馆二期(D2区)交付的不仅是一串串钥匙,更是沉甸甸的幸福。以贴心的服务给业主和家人们带来归属感,是D2区在交付过程中至关重要的一步。收楼当天,从化州绿景物业本部及其他服务中心前往现场协助的同事与项目服务团队一起,在交楼工作小组的统筹指挥下,分别到接待组、签约组、验房组、礼品派发组就位,在各个环节各负其责、井然有序。
图3 交付现场有序进行
交付现场,为了给业主们配上喜气洋洋的音乐,现场还备有姜茶水、矿泉水、面包等供业主享用,也从收楼流程、身份确认、接待等工作流程多次模拟演练,确保到来的每位业主能有愉快喜悦的心情,在我们高能有效的工作效率下,顺利完成手续回到新家。同时为了感谢业主们对我们工作的支持与配合,收楼现场还设置了礼品区,为大家送上了一份祝福的礼包。
D2区完美交付,到访交付率100%
本次绿景博林公馆二期(D2区)收楼历时5天(2021年11月25日-11月29日),共接待到访业主868户,完成办理手续868户,到访交付率100%,无问题交付户数841户,户均问题条数0.031。这也是“D2区在交付前共历经数十次的检测,站在业主的角度找问题,让业主拥有的理想居所”的完美展现。我们坚信:我们绿景物业人一定不辜负业主厚望,始终以“客户至上 精诚服务”的服务理念与业主相伴。一生。
图4 D2区入伙交楼大合影
本次D2区的完美交付,离不开集团公司的正确指导;离不开化州绿景地产公司的坚强后盾给予全力支持,还有物业公司总部的支持与帮助。一一表示感谢!